Procura 001
Desde que recibimos la primera propina en nuestra infancia, lo primero que hacemos es ir a comprar caramelos y dulces a la tienda más cercana, y esta actividad continúa repitiéndose de manera continua conforme vamos creciendo, cada vez con nuevos requerimientos y objetivos. Esta es una de las razones (la cotidianidad) por la cual “todos” vemos a la actividad de comprar como algo muy simple o que no requiere alguna preparación, especialización o algún tipo de conocimiento especial o diferenciado (lo que no ocurre con las ventas, pues es una habilidad que debe ser adquirida y practicada, para hacerla de manera exitosa).
Realmente esto cambia mucho cuando entendemos que la adquisición industrial o profesional de bienes y servicios no es una actividad sino un proceso, en el que siempre debes tener presente que:
(1) No es tu dinero pero debes responder por él,
(2) Debes demostrar ahorros,
(3) Debes garantizar calidades (con la trazabilidad),
(4) Debes asegurar plazos,
(5) Debes lidiar con permisos y licencias,
(6) Debes ser rentable,
(7) Dependes de terceros para demostrar tu eficiencia,
(8) Debes saber otros idiomas,
(9) Debes conocer de comercio internacional,
(10) Debes saber de leyes y reglamentos,
(11) Debes saber de tributos e impuestos,
(12) Debes evitar conflictos de intereses, y sobre todo
(13) Debes ser íntegro y honrado, entre otros más.
Escribo este blog con el ánimo de conversar y compartir sobre tópicos y temas de Procurement (Procura o Logística) como Compras (Purchasing), Contratos (Contracts), Gestión de Materiales (Materials Management o Administración de Inventarios), Activación (Expediting), Almacenamiento (Warehousing), Tráfico y Logística (T&L) y Supervisión de la Calidad del Proveedor (Supplier Quality Surveillance o Quality Surveying), Contratos (Contracting), entre otros.
Además, para que cualquier adquisición sea lo más segura, fluida y aceptable posible, pretendo compartir (e invitarlos a compartir) experiencias sobre el día a día de Procura, tratando temas como:
- Trámites (de Aduanas, de transporte, de licencias y permisos, de riesgos, etc.).
- Tips para la adquisición de Commodities, bienes Especiales, Servicios y Obras.
- Términos y Condiciones (contractuales, legales, comerciales, de pago, de despacho, de cancelaciones, de reclamos, de devoluciones, etc.)
- Procesos (Evaluación de Proveedores, Convocatorias, Adjudicación, pagos, cierres, etc.)
- Reclamos (cambios de orden, sustentaciones, conciliaciones, laudos, etc.)
- Especificaciones Técnicas (internacionales, nacionales, propias, etc.)
- Especificaciones de Procura (embalajes, señalización y marcación, MSDS, seguros, usos y costumbres, etc.)
- Normas aplicables a cada función o subproceso de Procurement (normas de gestión, de materiales, de codificación, de tráfico nacional e internacional, legales, tributarias, etc.)
Adicionalmente, espero que este blog sea una fuente de revisión o consulta por los colegas involucrados directamente en la gestión de adquisiciones industriales, pero también por los socios comerciales que están del otro lado del escritorio del Comprador (los Proveedores y Contratistas), sin los cuales no es posible lograr ningún tipo de gestión, y que al igual que los Compradores, también requieren actualizar sus procesos de acuerdo a los requerimientos de las Organizaciones que atienden.
Entonces, espero poder mantener este sitio de manera regular por mucho tiempo y los invito a participar y compartir sus experiencias y conocimientos.
Juan A. Valdivia J.